التحدث مع خدمة عملاء we شات لشكاوى الانترنت الدليل الكامل
سنتعرف سوياً طريق الوصول الي الدعم الفني تي داتا te data او خدمة عملاء we الخاصة بالانترنت المنزلي الارضي وشبكات المحمول عبر الهاتف الارضي او الرقم المخصص للشكاوي او خدمة التحدث المباشر شات اونلاين علي موقع المصرية للاتصالات we الرسمي علي الانترنت والرقم المختصر المجاني او hotline.
هناك العديد من الطرق للتواصل مع خدمة عملاء tedata الخاصة بالانترنت وشبكة المحمول في مصر منها رقم خدمة عملاء we او خدمة عملاء we شات او رقم خدمة عملاء we الارضى او حتي الايميل الخاص بالدعم للشركة وهذا ما يضعك امام العديد من الطرق لتختار بينها لكي تصل في النهاية لحل مشكلتك المتعلقة بالانترنت مع هذه الشركة.
ارقام خدمه عملاء tedata
- الرقم الموحد: 111
- رقم المحمول: 01555000111
- البريد الإلكتروني: Customer.care@te.eg
- الشات المباشر عبر الموقع الرسمي من الهاتف والكمبيوتر
من أسرع وأسهل وأفر الطرق للوصول الي خدمه عملاء we (تى داتا) هي التواصل معهم علي شات او Live Chat الخاص بهم علي موقعم الرسمي مجاناً بدون دفع مصاريف الاتصال كما بالطرق الأخري. ستصل بشكل سريع الي we خدمة عملاء لكي تطرح عليهم شكواك, كل ما عليك فعله هو اتباع ما سنقوم بشرحه لك اليوم في هذه المقالة المجمعه.
رقم خدمة عملاء we (تى اى داتا)
الرقم المميز الخاص بشركة تى اى داتا او we للوصول الي خدمة العملاء للانترنت الارضي والمحمول وخلافه من خدمات الشركة هو رقم 111 ثلاث وحايد, يمكنك الاتصال بهذا الرقم اي وقت من علي اي خط ارضي او محمول بسهولة. يمكنك التواصل معهم لحل مشاكل عطل الانترنت او مشاكل اعطال الهاتف الارضي ومشاكل الموبايل انترنت وخلافه من المشاكل العامه المختصة بالشركة نفسها.
كالمعتاد وكأي خدمة عملاء اخري ستحتاج عند الاتصال بهم علي هذا الرقم ان تقوم بتحديد اللغة العربية او الاجنبية علي حسب ما تريده انت عن طريق الاختيار ما بين رقم 1 و 2 ومن ثم تنتظر لسماع قائمة الخدمات التي ستمليها عليك الشركة من خلال المكالمة وهي كالتالي:
- خدمات الموبيل
- خدمة عملاء we للانترنت
- خدمات الخط الارضي
- خدمات البريد الالكتروني
- خدمات الواي فاي في الاماكن العامة
ستقوم بكتابة الرقم المقابل للخدمة التي تريدها والضغط علي استمرار. عند اختيار شكاوي الانترنت ستحتاج الي رقم التلفون الارضي المتوفر عليه خدمة الانترنت للمتابعة.
خدمة عملاء we شات (tedata live chat)
يمكنك الوصول الي المصرية للاتصالات خدمة العملاء tedata egypt عن طريق الشات مباشر مع احد ممثلي خدمة العملاء علي موقعهم علي الانترنت, عند الدخول الي الموقع ستجد مربعاً باللون الأحمر موجود أسفل يمين الشاشة مكتوب عليه " Live Chat " عند الضغط عليه سيفتح لك صندوق دردشة مباشرة للتحدث مع خدمة العملاء بشكل مباشر كما بالصورة التالية.
![التحدث الي رقم خدمة عملاء we للانترنت الارضي لشكاوي الانترنت [دليل كامل]](https://1.bp.blogspot.com/-LRKsYOcYsAQ/XU8sTZLTbII/AAAAAAAAIUY/fpzR2wpxvns0Qmnu4SAnuyxv0F7a3f0GACLcBGAs/s0-rw-e90/%25D8%25AE%25D8%25AF%25D9%2585%25D8%25A9%2B%25D8%25B9%25D9%2585%25D9%2584%25D8%25A7%25D8%25A1%2Bwe.png "التحدث الي رقم خدمة عملاء we للانترنت الارضي لشكاوي الانترنت [دليل كامل]")
سوف تحتاج الي ان تقوم بملء البيانات كما هو مطلوب في الخانه الخاصة بـ خدمة عملاء المصرية للاتصالات كالاسم بالكامل، ورقم التليفون الارضي، رقم الهاتف المحمول ومن ثم اختيار الاستفسار والضغط علي بدء المحادثه الزر باللون الأحمر.
سيقوم تلقائياً بفتح محادثة مع أحد ممثلي خدمة عملاء تى داتا لحل المشكلة المختصة بك. يجب عليك ان تتأكد ان لا تغلق المتصفح او الصفحة التي فتحت عليها الموقع لكي لا تغلق المحادثة بينك وبين العميل الا بعد الانتهاء والخطوات نفسها علي الهاتف المحمول لا تغيير بينها وبين الكمبيوتر.
رقم خدمة عملاء تى اى داتا (tedata hotline)
الرقم التي سبق وذكرته بالسابق هو كافي للوصول الي خدمة العملاء من اي هاتف محمول او هاتف ارضي ولكن يمكنك التواصل مع الرقم التالي من هاتفك بسهولة ايضاً وهو رقم 01555000111 وسعر المكالمة لو كنت من عملاء وي ستحاسب بسعر المكالمة العادية لدي الشركة.
البريد الالكتروني لخدمة العملاء في المصرية للاتصالات وي
لو كنت من محبي التواصل عبر البريد الالكتروني او الايميل " جوجل، ياهو ، هوت ميل " فهذا الخيار مناسب لك, هناك بريد مخصص للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالمصرية للاتصالات لشكاوي و اعطال الانترنت وهو Customer.care@te.eg قم بنسخ الايميل وضعه في خانة المستلم وابدء في سرد مشكلتك مع الصور للايضاح ورقم الهاتف الارضي وكل بياناتك لكي يستطيع الموظف مساعدتك بدون طلب اي شي اخر منك.
صفحة خدمة عملاء we علي مواقع التواصل الاجتماعي
يمكنك الوصول الي رقم خدمة عملاء we انترنت من خلال مواقع التواصل الاجتماعي في حال كنت نشط ومحب لهذه الوسيلة وهي الصفحات الرسمية للشركة علي الفيس بوك وتويتر والتي ستجدها في الموقع الرسمي للشركة لكي لا تبحث كثيراً ولكن هي مميزة عن غيرها بالمناسبة يمكنك الدخول وسرد المشكلة لهم وسيقومون بالرد عليك بحل المشكلة.
وفي النهاية ارجو ان تكونوا توصلتم الي ارقام خدمة عملاء we او طريقة للتواصل مع شركة المصرية للاتصالات للانترنت المنزلي وشبكات المحمول لكي تقوموا بحل مشاكلكم لا تنسونا من مشاركة الرابط مع اصدقائكم علي الفيس بوك عبر الروابط التالية.
الشبكه والحراره غير موجوده
ردحذفوخدمه سنترال دمرو المحله الكبرى غير موفقين
قريه المشوبر كل يوم النت فيها لايصلح لاشتراكات ليه وبيدفعو كل المستحقات
ردحذفياريت تفديونا
ردحذفخدمه سيئه جدا جدا جدا وموظفين مبتفهش و حاجه ارف
ردحذفيعني حرآم آوووي لمـآ آلوآحد يقآعد يرن ع خدمـه آلعمـلآء ومـيردوش ورصـيد يطـير ع آلفآضـي بــقآلي يومـين بــرن عليهم ومـحدش بــيرد
ردحذفآلخدمـه بــقت وحشـه جدآآآآآآ
ردحذفبــقآلي يومـين شـحنه آلروتر ومـشـتغلش ومـشـ عآرفه آوصـل للخدمـه عشـآن آشـتكي لآنهم مـبــيردوش يبــقآ ده حرآمـ ولآ مـش حرآم🙄😠
ردحذفخدمة عملاء مهملة مفيش رد ربنا ينتقم منكم
ردحذفوالله انتو عروضكو حلوه ف we بس ليه بتطروني اكره الشبكه بقا في حد ف الدنيا يشحن الداته والراوتر يشتغل من غير مايجيب شبكه وبقالي يومين بكلم الدعم الفني واما يجي يكلمني يقول مشكله توصيل طب ازاي والراوتر مفيهوش حاجه لو هتقرفونا كدا مش هنستعملها تاني
ردحذفخدمه عملاء سىئه جدا لدرجه متدنيه الي ابعد الحدود
ردحذفالانترنت غير متوفر حد يرد علينا ومش عارف اوصل لخدمه العملاء فى حاجه مش طبيعيه الخدمه ذى الزفت برجاء حل المشكله
ردحذفخدمه عملاء سيئه والنت بادفع الاشتراك بانتظام واشتركت بباقه اعلي ومع ذلك النت ضعيف دمه سيئه جداااااااا
ردحذفبرن عليهم بقالي يومين ومش بوصل لحد الرصيد ضاع على الفاضي
ردحذفده انتو شركه معفنه والله وخساره الفلوس الي بتدفع والمصحف ولا في خدمه عمله حد بيرد وانت ضعيف جدا جدا انا مش عارف اقولكو اه بصرااحه
ردحذفكانت اكبر غلطه عملتها فى حياتى انى وصلت نت من تى داتا او we نت زى الزفت وزودو قيمه الاشتراك الى ١٣٧ وكله نصب واحتيال وشوية حراميه حسبر الله ونعم الوكيل
ردحذفشركة حرامية عاوزة فلوس وبس
ردحذفحسبنا الله ونعم الوكيل
ردحذف70 في المائة استهلاك في 11 يوم ازاي يا شركة .........؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ردحذفخدمه عملا النت اسلوب زباله في الكلام
ردحذفلي خطين أرض منزلي
ردحذفوتجاري
ارقمهم علي التوالي
0132725838
0132718028
مقدم طلبين نقل الخطين من 13/3 /2018
سنترال شبين القناطر
والنقل في ذات المدينة
وحتي الآن لم يتم عمل أي إجراء
علما بأني نقلت لشفة أخري ومحل آخر
وعمال ادفع فواتير الأرضي لم
استفيد بها
ورحت جبت نت خارجي
ارجو استعجال النقل ولا الغيهم
واقدم علي ارضي جديد
ارجو الافادة
سلامه رحال01222994966
فشل.. تضييع وقت...استهتار..عدم مسئولية...كلام معسول بدون نتيجة...مصريين بيتكلموا انجليزى واحسرتاه!!!ابتسامة صفراء..تنويم مغناطيسى..كل هذا فى we.. النت مشغال من3ايام..وبسمع ام كلثوم.. اروح لمين.. قالوا اكتب شكوى..كتبت..قالوا هايتصلح..وادينى قاعد فى انتظار.. فرج we.
ردحذفالعملاء افتكروا ان خدمةwe لinternet...اتضح ان we.. سلة مهملات..
ردحذفبتصل مش بيجي اختيار اني اكلم ممثلي خدمه العملاء وشاحنه باقه اضافيه مششتغلتش جتكم ستين قرف
ردحذفأوسخ نت فى مصر
ردحذفلو سمحت انا دلوقتي شحنت بي 10جنية واشتركت في عرض كيكس ماكس واتبعتلي رساله اني تم الاشتراك بعدها عملت مكالمة وتم محاسبتي من رصيدي الاساسي ومش عارفة اوصل لحضرتكو وحطني ع الانتظار ارجو الرد لو سمحت
ردحذفدافع الفاتورة والخدمة مفيش كدة حرام
ردحذفنفسى اعرف أم الخدمه هتتعدل امتا الخدمه عندى وقفه والفاتوره مدفوعه
ردحذفانتو عالم وسخه وبتحبوا التهزيق ..بس احنا الي عمنا في نفسنا كده ..انشاء الله اول ما الواحد يعرف يخرج هيغير ام الشركه بنت الوسخه دي
ردحذفعاوز ال Username و ال Password
ردحذفلو سمحت النت ضعيف جداً جداً
ردحذفمساء الخير لو سمحتم النت في عدم الاستقرار وبطيء جدا جدا جدا له حوالي اسبوع وبتصل فون ومافيش رد بالله عليكم فضلا وليس أمرا ارجوا من حضراتكم الإصلاح ولكم جزيل الشكر رقم الاضي. قود المحافظة 03الرقم 3258286
ردحذفالنت في عدم الاستقرار وبطيء جدا جدا وعند الاتصال بالشركه مافي رد رجاءا الاهتمام
ردحذفهو اى خدمه 111 ودقيقه بكام ومحدش بيرد الله يحرقكم
ردحذفعايز افعل شريحه من شركتكم الخره ومحدش بيرد عالم وسخه
ردحذفالسلام عليكم عندي الحرارة موجودة والموتر كلة منور الا4 لمبات لكن لا يجود انترنت يطلب تسجيل دخول الي شبكة وأي فأي فما الحل لو سمحتم بقالي أسبوع عل كدة
ردحذفتي دانا اسوا شركه
ردحذفالاسم ياسر سمير عبد الكريم ..موبايل 01002187622تليفون ارضى 0842706290المشكله انى دفعت اليوم فاتوره النت ساعه عشره صباحا الخميس والى الان لم ياتى النت ...مع العلم انى دافع فاتوره الارضى ..تابع سنترال الشواشنه ..يوسف الصديق .الفيوم
ردحذفدلوقتي انا جتلي رساله ان الباقه وصلت الي 90% وده مش استهلاكي خالص علي الانترنت المنزلي 0553690194
ردحذفشركة حرامية ....شركة نصابه ...استهلك ٧٠ جيجا فى ٣ ايام ليه ...اتقوا الله ...انا حغير .....بس كده كفاية
ردحذف